adakulmbach.de

Menü

+49 176 80471369

Anfrage senden

🏷️ Ihr Vorteil: 7% Rabatt auf alle Direktbuchungen mit dem Code 7ADA

Häufige Fragen

Zugang & Check-in / Check-out

Für den Zugang zu allen unseren Objekten nutzen wir moderne, digitale Schlösser von Nuki. Sie benötigen keinen physischen Schlüssel, sondern öffnen die Tür ganz einfach und bequem mit einem 6-stelligen Zugangscode, den wir Ihnen rechtzeitig vor Ihrer Anreise mitteilen.
Der Check-in in unsere Apartments ist regulär ab 15:00 Uhr möglich. Der Check-out muss bis spätestens 10:00 Uhr am Abreisetag erfolgen.
Das ist nur nach gemeinsamer Absprache und je nach Auslastung und Verfügbarkeit möglich. Bitte beachten Sie, dass hierfür eine zusätzliche Gebühr anfällt. Wenn Sie ohne vorherige Absprache nach der offiziellen Check-out-Zeit im Apartment bleiben, haften Sie für alle dadurch entstehenden Kosten und Ausgaben.

Hausordnung

In all unseren Apartments gilt zwischen 22:00 und 5:00 Uhr die Nachtruhe. Wir bitten Sie, in dieser Zeit Rücksicht auf Nachbarn sowie andere Gäste zu nehmen, jeglichen Lärm zu vermeiden und sich ruhig zu verhalten. Das Missachten der Nachtruhe kann im schlimmsten Fall zum Verweis aus dem Haus führen.
Nein, Partys und exzessive Lautstärke sind sowohl in den Wohnungen als auch in allen Gemeinschaftsbereichen (z. B. Treppenhäuser) strengstens untersagt.
Nein, zum Schutz der Gesundheit und Sicherheit aller Bewohner ist das Rauchen in den Wohnungen ausnahmslos untersagt. Das Rauchen ist nur außerhalb des Gebäudes und auf den Balkonen gestattet.
Sollten Sie entgegen der Hausordnung im Gebäude rauchen, erheben wir eine Gebühr in Höhe von 250 €. Zudem müssen Sie für die Kosten einer speziellen Reinigung sowie mögliche anfallende Reparaturen aufkommen.
Tiere sind in unseren Unterkünften grundsätzlich nicht erlaubt. Bei Verstößen gegen diese Richtlinie kann eine gesonderte Reinigungsgebühr nach sich gezogen werden. Sollten Sie mit einem Assistenzhund reisen, bitten wir Sie, uns zwingend vor dem Aufenthalt zu kontaktieren.

Parken & Besuch

Pro Apartment stellen wir genau einen Stellplatz auf dem Grundstück zur Verfügung. Weitere Parkplätze finden Sie an der Hauptstraße oder können bei uns auf Anfrage angemietet werden.
Es ist nicht gestattet, mehr Gäste in den Apartments unterzubringen als in der ursprünglichen Reservierung angegeben. Für jeden zusätzlichen, nicht autorisierten Gast berechnen wir eine Gebühr von 30 € pro Nacht.

Sicherheit & Technik

In den öffentlichen Bereichen des Geländes kann eine Videoüberwachung installiert sein. In den privaten Bereichen (den Apartments selbst) findet selbstverständlich keine Videoüberwachung statt.
Ja, es gibt einen WLAN-Zugang in den Wohnungen. Wir bitten Sie jedoch ausdrücklich darum, den WLAN-Code nicht an Dritte weiterzugeben.
Nein, bitte trennen Sie die Geräte (meist ein kleiner weißer Kasten in der Nähe des Fernsehers) nicht vom Strom und decken Sie diese nicht ab. Dies ist wichtig, um Internetstörungen und insbesondere Probleme mit den digitalen Schlössern zu vermeiden.

Ausstattung & Nutzung

Bitte nutzen Sie zum Waschen und Trocknen Ihrer Kleidung ausschließlich den dafür vorgesehenen Waschraum im Gebäude. Es ist nicht gestattet, Wäscheständer im Apartment aufzustellen oder Wäsche in der Dusche zu waschen.
Ja, für alle Gäste steht ein kostenloser Staubsauger zur Verfügung. Dieser befindet sich im Waschraum. Wir bitten Sie, ihn nach jedem Gebrauch wieder dorthin zurückzustellen.
Wir legen großen Wert auf eine korrekte Mülltrennung. Bitte werfen Sie Ihren Restmüll in den schwarzen Müllcontainer und das Papier in den blauen Container.
Um Kosten zu sparen und die Umwelt zu schonen, bitten wir Sie, die Heiztemperatur im Wohnzimmer nicht über 19 Grad und im Badezimmer nicht über 20 Grad einzustellen.
Die Anlage zieht feuchte Luft automatisch aus dem Apartment und dem Bad ab. Daher müssen Sie die Wohnung im Winter nicht mehr über die Fenster lüften – diese können geschlossen bleiben.
Wenn die Anzeige „F“ leuchtet, bedeutet das, dass der eingebaute Filter gewechselt werden muss. Bitte schreiben Sie uns in diesem Fall kurz, damit wir einen Termin für den Austausch vereinbaren können.

Wohnung & Pflege

Bitte wischen Sie nach dem Kochen die Unterseite der Hängeschränke in der Küche trocken, da stehender Wasserdampf das Holz beschädigen könnte. Zudem bitten wir Sie, keine Gegenstände auf dem Kochfeld abzulegen, wenn Sie dieses nicht benutzen.
Nein. Diese Stationen versorgen das Apartment mit Warmwasser und Heizwärme und dürfen ausschließlich von uns als Vermieter geöffnet werden.
Wir bitten Sie darum, Ihre Schuhe ausschließlich innerhalb Ihres Apartments abzustellen und nicht vor der Wohnungstür im Hausflur.
Bitte öffnen und schließen Sie die Rollläden ausschließlich elektrisch. Eine eventuell vorhandene Rollladenkurbel sollte nur in absoluten Notfällen, wie beispielsweise bei einem Stromausfall oder Feuer, verwendet werden.
Um Wasser und Strom zu sparen, bitten wir Sie, alle mitgebrachten elektrischen Geräte sowie das Licht auszuschalten, sobald Sie die Wohnung verlassen.
Unsere Gäste tragen die volle Verantwortung und Haftung für jegliche Schäden oder Verluste in den Räumlichkeiten. Sollte einmal ein Schaden auftreten, bitten wir Sie, uns diesen umgehend zu melden.

Kontakt

Bei allen Fragen, Problemen oder Anregungen während Ihres Aufenthalts erreichen Sie unseren Kundenservice jederzeit telefonisch oder ganz bequem über unseren WhatsApp-Chat unter 0176 8047 1369.